Category : ИТ-ОБЩИЕ

Открываем вкладку Задачи и проекты с левой стороны, затем нажимаем на стрелочку рядом с кнопкой Создать И выбираем Задачу по шаблону там будет предлагаемый список, если не нашли нужное, нажимаем на список всех шаблонов Рассмотрим на примере ниже, нажимаем на три полосочки: Далее нажимаем добавить задачу по шаблону И далее заполняем необходимые реквизиты, которые указаны ..

Читать далее

Очень часто бывает ситуация, когда у вас приходит много уведомлений. Вы нажимаете на кнопку «Уведомления» (Рис. 1) Рис. 1 и у вас все уведомления обнуляются. Для того чтобы вы не могли упустить какие-то важные уведомления, необходимо в разделе «Чат и звонки» нажать на кнопку «Настройки» (Рис. 2) Рис. 2 В разделе «Настройки» во вкладке «Основные» ..

Читать далее

Воспользоваться поиском сотрудника можно различными способами: Способ первый На начальной странице в верху экрана есть строчка глобального поиска Если вы знаете фамилию или имя можете вводить в это поле и отобразится результат, например Нажимаем на сотрудника и откроется карточка его профиля с подробной информацией: внутренний телефон, эл. почта и т.д. Способ второй На панели инструментов ..

Читать далее

Если вы отказали от приглашения и хотите изменить решение. Необходимо принять его снова. Что бы увидеть событие от которого вы отказались необходимо выбрать пункт меню в настройках календаря. Нажмите в левом меню календарь, а затем настройки. А затем отметьте галочку “Показывать события, в которых вы отказались принять учас..

Читать далее

Для оформления заявки в ИТ на приобретение техники необходимо создать задачу по шаблону. Нажимаем на + слева от пункта меню Задачи и Проекты Откроется меню создания новой задачи. Необходимо выбрать шаблон из списка шаблоны задач. Список всех шаблонов. Напротив нужного шаблона в контекстном меню выбрать — Добавить задачу по шаблону. Гораздо быстрее можно добраться до ..

Читать далее

Начало работы: Для начала работы с программой необходимо проверить её наличие на рабочем ПК. При отсутствии программы АСИК на рабочем ПК Необходимо оформить заявку в ServiceDesk с просьбой о установке ПО на ваш компьютер. 1.Подключиться к сети INCITY 2.При запуске программы она может загрузить обновление и потребовать подтверждение. Нажимаем: Подробнее →Выполнить в любом случае 3.Если ..

Читать далее

Видео обучение по работе инженера службы заказчика Инструкция разбита на 2 основных раздела: -Выполнение основной задачи -Второстепенные окна и элементы. Выполнение основной задачи Модуль: Главный экран настроек Экран: Главный экран настроек Изменение: Только просмотр В данном экране осуществляется переход между всеми экранами настройки информационной модели АСИК. 2.Перейти к данному экрану можно с помощью выплывающей боковой ..

Читать далее

Модуль: Главный экран настроек Экран: Главный экран настроек Изменение: Только просмотр В данном экране осуществляется переход между всеми экранами настройки информационной модели АСИК. 2.Перейти к данному экрану можно с помощью выплывающей боковой панели Модуль: Паспорт объекта Экран: Паспорт объекта Изменение: Только просмотр Данный экран необходим для внесения основной информации на объекте, необходимо использовать полные наименования, ..

Читать далее

Видео обучение начальника участка Инструкция разбита на 2 основных раздела: -Выполнение основной задачи -Второстепенные окна и элементы. Выполнение основной задачи Модуль: Главный экран настроек Экран: Главный экран настроек Изменение: Только просмотр 1. В данном экране осуществляется переход между всеми экранами настройки информационной модели АСИК.   2.Перейти к данному экрану можно с помощью выплывающей боковой панели ..

Читать далее