Category : Битрикс24

Заявку на нового пользователя делает Отдел кадров. Для создания заявки на регистрацию нового сотрудника необходимо: Перейти в раздел Новости — Еще — Процессы Выбрать процесс — Новый сотрудник Далее необходимо заполнить все обязательные поля. Далее заявка уходит на отдел ИТ. Сотрудники ИТ создают учетные данные, email и указывают email в запросе после чего происходит регистрация ..

Читать далее

Для того что бы ваши коллеги знали, что вы в отпуске и когда на вас ставили задачу или писали вам в чате, было уведомление, что вы находитесь в отпуске — даты необходимо занести в график отсутствий. Что-бы указать дату отпуска в системе Битрикс 24 необходимо: 1.Заходим в свой календарь. Добавляем событие и нажимаем на кнопку ..

Читать далее

Способы авторизации в Битрикс24. Способ 1: По QR коду. 1)      Установить мобильное приложение Битрикс24 на ваше устройство. (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bitrix24.android) 2)      В браузере, на страничке вашего Битрикс24 перейти во вкладку профиля в правом верхнем углу. 3)      Перейдя во вкладку, будет доступна кнопка «вход с телефона», открываем и видим QR код. 4)      Открываем приложение на телефоне, рядом с ..

Читать далее

Смена или восстановление пароля. 1)      Для смены пароля на новый, вам необходимо перейти на вкладку профиля. Правый верхний угол – кнопка профиля – профиль – пароли. 2)      В открывшимся окне вы можете сменить ваш пароль. 3)      После смены пароля заново авторизуйтесь на сайте и мобильном приложении. Восстановление пароля: 1)      На странице авторизации (https://b24.incitystroy.ru/) ввести ваш ..

Читать далее

Чтобы иметь все запланированные дела и встречи в одном календаре, синхронизируйте календарь Битрикс24 с вашим мобильным телефоном. Откройте раздел «Календарь» и нажмите на кнопку «Синхронизация» (Рис. 1) Рис. 1 После синхронизации вашего устройства Apple все текущие события будут синхронизированы – если вы создадите событие в календаре мобильного устройства Apple, то оно появится и в календаре ..

Читать далее

Для синхронизации календаря Битрикс24 с календарём Google в вашем телефоне, перейдите в раздел «Календарь» на сайте Битрикс24 (Рис. 1) Рис. 1 В правом верхнем углу нажмите по кнопке «Синхронизация» (Рис. 2) Рис. 2 Далее выбрать тип синхронизации «Google календарь» для Android-смартфонов (Рис. 3) Рис. 3 Вводите данные своего аккаунта google (Рис. 4) Рис. 4 В ..

Читать далее

Настоящая инструкция определяет порядок работы с группами отдела контроля качества. Данный функционал применяется на базе системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) «Битрикс24». Сотрудникам отдела контроля качества следует работать с задачами в группе. Для этого заходим в раздел «Группы» и выбираем «Отдел контроля качества» (Рис. 1) Рис. 1 Далее выбираем раздел «Задачи» и вместо раздела «Список» ..

Читать далее

Настоящая инструкция определяет порядок по формированию задач отделу контроля качества от отдела клиентского сервиса. Данный функционал применяется на базе системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) «Битрикс24». При постановке задач отделу контроля качества от отдела клиентского сервиса, необходимо указывать группу, для этого выполняем команду «Добавить задачу» (Рис. 1) Рис. 1 Далее на открывшейся форме новой задачи ..

Читать далее

Если вы видите надпись на портале b24.incitystroy.ru: «отсутствует соединение с сервером» Вам необходимо очистить кэш браузера: 1. Кликнуть на замочек в строке браузера 2. Выбрать в выпадающем меню – «Файлы cookie» (Рис. 1) Рис. 1 3. В появившемся окне выбрать – «b24.incitystroy.ru» и нажать кнопку «Удалить». 4. Нажать кнопку «Готово» (Рис. 2)..

Читать далее